こんにちは
Loro museオーナーの瀬名です♪
今月は【所属さんからの声をブログにまとめました✨】
チャットのお仕事って、自分で試行錯誤してやっていくもの？
私も最初そう思っていました。
でも実際に始めてみると、「あれ？これで合ってるのかな？」とか
「こういう時どうすればいいんだろう？」って、小さな不安や疑問がいっぱい出てきました。
そんなときに、
すぐに相談できて、ちゃんと対応してもらえたことが、
どれだけ安心感につながったか…今回はそのことを書いてみます🌸
はじめての“分からない”を、聞ける場所があった
初体験日、正直パソコン操作もチャットの流れも分からなくて、
「間違ってたらどうしよう…」ってドキドキしていました。
勇気を出して「これって、どうすればいいですか？」と聞いてみたら、
せなさんが優しく笑って、「全然大丈夫ですよ〜」と一緒にやってくれて。
そのとき「ここで働こう」と思ったのを今でも覚えています。
ちょっとしたトラブルも、すぐに対応してくれた
実際にチャットをしていると、
– お部屋のマイクが不安定だったり
– サイトの不具合でログインできなかったり
– 顧客対応に迷ったり
いろんな“小さな困った”が出てきます。
でもそのたびに、
「すぐLINEしてくださいね」「何かあればすぐ対応しますから」と言ってくれて、
返信が早い・対応もスムーズだから、ひとりで抱え込まずに済みました。
「悩んでるの気づいてました」って言ってくれた日
ある日、チャットの調子が落ちていてちょっと沈んでいたとき、
何も言っていないのにせなさんからLINEが。
「最近ちょっと元気ないみたいですが、何かありましたか？大丈夫ですか？」
「タイミング合えば、また相談のるからいつでも言ってくださいね」
もう、その言葉だけで泣きそうになりました。
相談しなくても、気にかけてくれる人がいるって、こんなに心強いんだな…と。
「なんでも聞ける」は、いざというときの心の支えになる
たとえば――
– 稼ぎが落ちた時の相談
– プロフィールの見直し
– スケジュールの組み方
– お客様対応の工夫 などなど
「こんなこと聞いてもいいのかな？」って思うことほど、
ちゃんと向き合ってくれるせなさんなので、変な気を使わずに話せます。
本気で稼ぎたい人にも、のんびりやりたい人にも、
“無理に型にはめない”で、その人の気持ちに寄り添ってくれるところが、この事務所の大きな魅力です。
私は、何か困ったときに
「すぐ相談できる場所がある」
「ちゃんと受け止めてもらえる」
この2つがそろっているから、今もこの仕事を続けられています。
頑張るのは自分。でも、“相談できる”って、こんなに心がラクになるんだって実感しました😊
うちの事務所のことを一番よく知っているのは、実際に所属してくれているキャストさんたち。
「こういうところが安心した」
「これが決め手だった」
「ここがありがたかった」などなど…
リアルな声をそのまま、ブログという形で届けていきます📝
応募を迷っている方の不安が、少しでも減りますように🌿
📩 ちょっとした不安や気になること、LINEから気軽にご相談ください♪
