こんにちは

Loro museオーナーの瀬名です♪

今日は、チャットレディのお仕事における「接客の基本」についてお話ししたいと思います。

お客さんとの時間を作り、報酬を上げていくためには基本をしっかり押さえておくことが大切です😊

チャットには、本当にいろいろなタイプのお客さんがいらっしゃいます。

お話好きな方、聞き役が得意な方、少しシャイな方・・・
そんなお客さん一人ひとりに合わせた接客をすることが、

チャットレディとして成功するポイントのひとつと考えています(*´ω`*)

もちろん、全員に同じ接客をしても、それが悪いわけではありません。

それでも、人気のチャットレディさんの多くは 「タイプ別の接客スキル」 を磨き、

柔軟に対応しています。どんなお客さんが来ても「楽しい時間」を提供でき、

結果的に報酬も自然とアップしていきます✨

私が思うタイプ別の接客ポイント、具体的にどんな接客が求められるのか？

お話好きなお客さん
→ 聞き役に回りつつ、リアクションを大きめにしてあげると喜ばれます。

「それ、すごいですね！」と相槌を入れるだけでも会話が盛り上がります。

聞き役を望むお客さん
→ 自分の趣味や日常の話を明るく楽しく伝えるとGOOD。

お話が苦手な方も、興味を持って入ってきてくれているので聞いてくれます。

シャイなお客さん
→ 無理に会話を引き出さないのがコツ。

小さな質問から少しずつ距離を縮めてみてください。

どんなタイプのお客さんにも共通して大切なこと、それは 「一生懸命さ」と「誠意」 です。
お客さんのことを思ったサービスやパフォーマンスを提供することで、

「この人は自分のことを大切にしてくれている」と感じてもらえます。

たとえ完璧な接客でなくても、その真摯な姿勢に惹かれるお客さんは多いはず。

一生懸命さが伝われば、イヤな気分になるお客さんはほとんどいません😊

チャットレディは接客業。だからこそ、基本を守ることがとても大切なんです。

約束時間を守る
「この人は信用できる」と感じてもらう第一歩です。

丁寧な言葉遣い
礼儀正しい対応はどんな場面でも好印象を与えます。

笑顔と姿勢を忘れない
表情や姿勢ひとつで、お客さんに与える印象は大きく変わります。

笑顔でお迎えしましょう😊

チャットレディのお仕事は、接客業として成り立ちます。

お客さん一人ひとりに誠心誠意向き合うことで、

自然とリピーターが増え、楽しいお仕事環境が作れるはずです。

まずは基本を大切にしながら、柔軟に対応できるスキルを少しずつ磨いていきましょう✨

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